Информация для покупателей
Доставка
Доставка заказов осуществляется транспортными компаниями: DPD (www.dpd.ru) и ЕМС Почта России (www.emspost.ru/ru/).
| Регион доставки | Цена |
| Вся Россия, Беларусь и Казахстан | бесплатно * |
|
Другие страны |
по тарифам ТК |
* Минимальная сумма заказа c доставкой по России - 7 000 ₽., в Беларусь и Казахстан - 10 000 ₽.
Если ваш заказ на меньшую сумму, но вы готовы оплатить стоимость доставки и внести 100% предоплату за товар, то сообщите об этом менеджеру при подтверждении заказа.
Срок доставки вы можете узнать из таблицы по ссылке. Скачать файл .
Самовывоз возможен по договоренности. Вы всегда можете оплатить и забрать ваш заказ с нашего центрального склада без дополнительных сборов и комиссий. Без ограничения суммы заказа.
Внимание: доставка для юридических лиц платная
Калькулятор DPD
Оплата
В нашем магазине возможны различные варианты оплаты.
Для физических лиц:
При самовывозе
При доставке за пределы РФ
При доставке по России и Казахстану
Для юридических лиц:
КупиВкредит — простой, удобный и современный способ покупки товаров в интернет-магазине PDR CENTER.
Преимущества онлайн-кредитования:
Условия кредитования:
Купить товары в кредит очень просто:
- Наполните корзину товарами;
- Выберите способ оплаты «КупиВкредит»;
- Заполните онлайн-заявку и получите решение в течение 1–2 минут;
- Подпишите кредитный договор;
- Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий.
По вопросам, связанным с выдачей кредита, обращаться в АО «Тинькофф Банк» Банк на горячую линию: 8 800 555-08-08 (звонок по России бесплатный и круглосуточный).
Гарантия
PDR CENTER предоставляет гарантию на товары представленные в нашем магазине. Срок гарантии начинается с момента получения товара клиентом и указан на конкретную позицию в карточке товара.
Основные сроки гарантии:
- Бессрочная — данная гарантия предоставляется производителями Nussle SpezialWerkzeuge и Ultra Dent Tools на большую часть крючков и основного инструмента, такого как минилифтеры, обратные молотки и т. п.
- 14 дней — в первую очередь это гарантия на расходные материалы, она предполагает, что вы приняли заказ и в случае обнаружения дефектов можете обменять товар. Данная гарантия не предполагает обмен товаров, использованных во время работы, такие как клей, жидкость для снятия клея, резиновые насадки-колпачки, скотч и т. п.
- 90 дней — официальная гарантия фирмы ULTRA DENT TOOLS на электронные устройства, такие как лампы и диммеры. Если во время эксплуатации данных продуктов, произошел сбой в работе электроники в результате чего лампа перестала работать, то вы имеете право на бесплатный гарантийный ремонт, если ремонт не возможен, то на обмен неработающего товара.
- 1 год (12 месяцев) — данная гарантия распространяется на большинство аксессуаров все электротехнические изделия (кроме ламп Ultra Dent Tools). Она предполагает бесплатный гарантийный ремонт или обмен товара, в случае невозможности ремонта.
Порядок обращения в случае наступления гарантийного случая:
Возврат и обмен товара
В нашем магазине вы можете вернуть или обменять товар, если вас не устроило качество инструмента или вы заказали товар ошибочно. Для вашего удобства в карточке товара есть отметка, что возможен обмен или возврат
-
В течение 30 дней со дня покупки вы можете вернуть или обменять товар (не распространяется
на товары, купленные в кредит).
Технически сложные товары обмену и возврату не подлежат. - Мы возвращаем уплаченную сумму в полном объёме, без каких либо комиссий и удержаний 1. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе упаковка и т.п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).
- Во многих случаях, Вы можете вернуть или обменять инструменты, с которыми у Вас возникли проблемы. От того, насколько аккуратно Вы будете обращаться с товаром, его упаковкой и комплектом, зависит вероятность положительного решения о возврате или обмене.
- В случае обнаружения недостатка в товаре (брак, скрытый дефект и т.д.) по вине завода изготовителя, товар необходимо отправить в центральный офис компании. Расходы на доставку возмещаются при предъявлении документов подтверждающих отгрузку и оплату доставки указанного товара через транспортную компанию (доставка осуществляется за счет продавца).
- В случае обнаружения недостатка в товаре (неисправности товара), возникшего вследствие неправильного хранения или неправильной эксплуатации, товар можно отправить на ремонт через центральный офис компании. Доставка осуществляется за счет потребителя.
- Если товар исправен, но не устроил по каким либо причинам (исключение технически сложный товар), товар необходимо отправить в центральный офис компании. Товар должен иметь первоначальный продажный вид (без следов эксплуатации), должна быть сохранена целостность упаковки. Доставка осуществляется за счет потребителя.
Порядок действий в случае возврата товара:
- Привезти товар к нам в офис лично, либо отправить товар транспортной компанией.
- После получения и проверки товара, производится возврат денег.
Порядок действий в случае обмена товара:
- Привезти товар к нам в офис лично, либо отправить товар транспортной компанией.
- Сделать заказ на новый товар.
- После получения и проверки товара, производится выдача нового заказа (либо возврат денежных средств. Деньги поступают к вам на счет в течение 30 дней).
Примечание: товары участвующие в акциях и распродажах возврату и обмену не подлежат